中使用这些评

您可以在主页、登陆页面和其他活动论和推荐来建立品牌信誉和信任。 相关阅读：创建可转换登陆页面的指南 3.个性化用户体验 如今，体验个性化是客户旅程的一个重要方面。它可以增加您的客户群和转化率。 基于人口统计、心理特征和其他属性的更细致的客户细分可以产生有价值的见解，从而个性化不同客户类型的体验。 想了解市场细分以更好地定位受众吗？ 看看我们关于客户细分的综合指南 您可以衡量不同受众类型的满意度并为他们设计个性化的体验。



例如： 为新用户添加入职流程。 为移动应用 克罗地亚 WhatsApp 数据 程序用户实施一键结账。 为您的电子邮件和广告活动的不同细分市场制定独特的销售主张。 来源 为您的网站创建 PWA（渐进式 Web 应用程序），以便移动浏览器用户提高性能。通过为其移动网站推出 PWA，Pinterest 的每周活跃用户增加了103% 。 这就是为什么创建客户满意度调查对于了解成功的营销活动的目标受众是必要的。









案例分析——乐高的市场细分策略成为第一大玩具品牌 随着技术的进步，乐高寻找一种有效的策略来通过社交媒体营销乐高积木。它利用客户的行为特征和反馈来了解他们的受众。他们使用这些数据根据购买率和使用率将客户分为以下六组： 主要用户：乐高积极参与产品设计的人员 1:1 社区：他们知道姓名和地址的人 互联社区：购买了乐高并且还去过乐高商店或乐高公园的人 活跃家庭：过去 12 个月内购买过乐高的人 覆盖家庭：购买过一次乐高的人 所有家庭：从未购买过乐高的人 客户角色帮助乐高了解不同客户如何与品牌互动。